ميتا تطلق «Muse».. وكيل ذكاء اصطناعي لتنفيذ المهام نيابة عن المستخدم

المحور الصحفي // هيئة التحرير 

أعلنت شركة ميتا إطلاق «Muse»، وهو وكيل ذكاء اصطناعي شخصي صُمم لمساعدة المستخدمين على تنفيذ المهام والمشروعات، بدلاً من الاكتفاء بالإجابة عن الأسئلة وتقديم المعلومات.

ويحوّل «Muse» أهداف المستخدم إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ، ثم يتولى إنجازها نيابة عنه، بدءاً من إرسال رسائل البريد الإلكتروني وحجز الرحلات، وصولاً إلى المهام الأكثر تعقيداً التي تتطلب التخطيط والتنسيق بين عدة خطوات.

وصممت ميتا الوكيل ليعمل بطريقة تحاكي التواصل مع شخص آخر، إذ يمكن للمستخدم التفاعل معه عبر تطبيق مخصص أو من خلال واتساب، وتحديد المهمة التي يرغب في إنجازها، فيما يتولى «Muse» تنفيذها.

ويعتمد الوكيل على نموذج «Muse Spark»، الذي تصفه ميتا بأنه أقوى نماذجها وأكثرها كفاءة حتى الآن، والمصمم خصيصاً لتنفيذ المهام الفعلية. ويمكن لـ«Muse» فتح متصفح الإنترنت، وتعبئة النماذج، وإجراء عمليات التفاوض نيابة عن المستخدم، كما يستطيع مواصلة تنفيذ المهام طويلة الأمد حتى بعد إغلاق التطبيق، قبل العودة إلى المستخدم عند الحاجة إلى موافقته على خطوة حساسة، مثل إرسال بريد إلكتروني أو إتمام عملية شراء.

كما يتمتع «Muse» بقدرة على تذكر اهتمامات المستخدم وتفضيلاته، بما يسمح له بتقديم اقتراحات أكثر ملاءمة. فعلى سبيل المثال، يمكنه تحويل وصفة محفوظة على إنستاجرام إلى قائمة مشتريات، أو إعداد قائمة طعام لحفل عشاء، مع مراعاة التفضيلات الغذائية لأصدقاء المستخدم.

ولتأمين عمل الوكيل، طورت ميتا بيئة «Muse Secure VM»، وهي حاسوب افتراضي مستقل في السحابة يستضيف «Muse» وبيانات المستخدم بصورة آمنة. ويعمل إلى جانبه وكيل أمني يحمل اسم «Sentinel»، وهو معزول عن «Muse» على مستوى النظام، ويتولى التحكم في وصوله إلى الإنترنت، مع طلب موافقة المستخدم عند الحاجة.

وتؤكد ميتا أن «Muse» لا يصل مباشرة إلى كلمات المرور أو بيانات الدفع، إذ تُحفظ بيانات تسجيل الدخول في مكان آمن يسمح للوكيل باستخدامها دون الكشف عنها. كما يطلب النظام موافقة المستخدم قبل تنفيذ الإجراءات الحساسة، ويوفر سجلاً تدقيقياً يوضح العمليات التي نفذها أو يعتزم تنفيذها.

ويتيح النظام كذلك للمستخدم تحديد التطبيقات التي يمكن لـ«Muse» الوصول إليها ونطاق الصلاحيات الممنوحة له، مع إمكانية تعديل هذه الصلاحيات أو إلغائها في أي وقت. كما يمكن للمستخدم اختيار عدم استخدام تفاعلاته الشخصية في تدريب نماذج ميتا، في حين لا تُشارك محادثاته أو بيانات جهازه الافتراضي مع أنظمة الإعلانات التابعة للشركة.

وعند إجراء عمليات الشراء، يمكن لـ«Muse» استخدام منصة «Link» التابعة لشركة «Stripe»، إلى جانب بطاقة دفع تستخدم لمرة واحدة بهدف حماية بيانات البطاقة الأصلية. وتعتزم ميتا مستقبلاً إضافة دعم لخدمات أخرى، من بينها «Shop Pay» و«1Password».

وتخطط الشركة لطرح «Muse Confidential VM» في وقت لاحق من العام، مع توفير تشفير كامل لبيانات المستخدم ومحادثاته باستخدام مفتاح خاص لا تستطيع ميتا الوصول إليه.

وتبدأ ميتا طرح «Muse» في الولايات المتحدة عبر أجهزة «iOS» و«أندرويد» والموقع الإلكتروني، على أن تعمل الشركة مستقبلاً على إتاحته عبر نظاراتها الذكية. وستكون معظم المزايا الأساسية متاحة مجاناً، مع توفير باقات اشتراك اختيارية للوصول إلى المزايا المتقدمة.