واتساب يطلق تحديثات جديدة للدردشات الجماعية.. تثبيت الرسائل وحالات خاصة وفلتر للتنبيهات المهمة

المحور الصحفي // هيئة التحرير

كشفت منصة المراسلة الفورية «واتساب» عن حزمة من التحديثات الجديدة الموجهة إلى الدردشات الجماعية، في خطوة تهدف إلى تسهيل متابعة المحادثات وتنظيم الرسائل المهمة، خصوصاً داخل المجموعات النشطة التي تشهد تبادلاً مكثفاً للرسائل والمعلومات.

وأوضحت المنصة، عبر مدونتها الرسمية، أن هذه التحديثات توفر أدوات إضافية تساعد المستخدمين على متابعة النقاشات والوصول إلى المحتوى الذي يستدعي اهتمامهم، حتى بعد الابتعاد عن المحادثات لفترات طويلة، فضلاً عن تحسين تجربة التواصل داخل المجموعات.

ومن أبرز المستجدات، إتاحة إمكانية تثبيت الرسائل المهمة داخل المجموعات دون التقيد بمدة زمنية محددة، بعدما كان التثبيت مرتبطاً بخيارات زمنية معينة.

وتسمح هذه الميزة بإبقاء الإعلانات والمعلومات الأساسية في مقدمة المحادثة، بما يسهل على الأعضاء الرجوع إليها دون الحاجة إلى البحث وسط سيل الرسائل المتبادلة.

كما وسّع «واتساب» إمكانية مشاركة سجل الرسائل مع الأعضاء الجدد، إذ أصبح بإمكان المستخدم إرسال أحدث الرسائل إلى عضو انضم بالفعل إلى المجموعة، من خلال الضغط على اسمه داخل المحادثة.

وكان التطبيق قد أتاح سابقاً إمكانية مشاركة الرسائل الحديثة تلقائياً عند إضافة أعضاء جدد، مع منح المستخدمين صلاحية تفعيل هذا الخيار أو تعطيله. وأكدت المنصة أن الرسائل التي تتم مشاركتها بهذه الطريقة تظل محمية بنظام التشفير التام بين الطرفين، مثل باقي المحادثات.

وفي إطار تعزيز التفاعل، أضافت المنصة ميزة حالات المجموعات، التي تتيح للأعضاء مشاركة الصور والتحديثات واللحظات اليومية مع أعضاء مجموعة محددة، دون الحاجة إلى نشرها لجميع جهات الاتصال.

ويمكن لأعضاء المجموعة الاطلاع على هذه الحالات والتفاعل معها، فضلاً عن نشر تحديثاتهم الخاصة، على أن تختفي تلقائياً بعد مرور 24 ساعة، وفق المدة المعتمدة في الحالات التقليدية للتطبيق.

ومن بين التحديثات أيضاً، تقديم مرشح جديد يساعد المستخدمين على الوصول إلى المجموعات التي تتضمن رسائل غير مقروءة، خصوصاً تلك التي وردت فيها إشارات مباشرة إليهم أو ردود على رسائلهم.

ويشمل هذا المرشح كذلك الإشارات الجماعية باستخدام خاصية «@الكل»، ما يتيح تحديد المحادثات التي تتطلب متابعة سريعة، دون الحاجة إلى مراجعة جميع الرسائل المتراكمة داخل المجموعات.

وبالموازاة مع هذه التحديثات، استعرض «واتساب» مجموعة من الأدوات الإضافية لتحسين إدارة النقاشات الجماعية، من بينها إمكانية الرد بشكل خاص على أحد الأعضاء دون تحويل المحادثة الرئيسية إلى نقاش جانبي، فضلاً عن خيار تعطيل تعدد الإجابات عند إنشاء استطلاعات الرأي، بما يسمح بالحصول على إجابة واحدة محددة.

كما أتاح التطبيق ميزة نبذات الأعضاء، التي تمكن المستخدم من إضافة معلومات تعريفية عن دوره داخل كل مجموعة، مثل توضيح صفته كأحد أولياء الأمور في مجموعة مدرسية، أو كأمين للخزانة ضمن مجموعة تطوعية.

وتندرج هذه المستجدات ضمن مساعي «واتساب» إلى تطوير تجربة المحادثات الجماعية، وجعلها أكثر تنظيماً وفاعلية، في ظل تنامي الاعتماد على المجموعات في التواصل الشخصي والمهني وتبادل المعلومات وتنسيق الأنشطة اليومية.