ست تقنيات تقود التحول المؤسسي وتعيد صياغة مستقبل الأعمال في عام 2026

المحور الصحفي // هيئة التحرير

تدخل المؤسسات خلال عام 2026 مرحلة مفصلية عنوانها التحول العميق الذي تقوده التقنيات الناشئة، إذ لم تَعُد الابتكارات الرقمية مجرد وسائل لتحسين الأداء، بل تحولت إلى محرك استراتيجي يعيد تشكيل العمليات ويعزز القدرة التنافسية. وبين الذكاء الاصطناعي المتقدّم والمنصات السحابية المتخصصة والحوسبة الكمّية والواقع الممتد والتوائم الرقمية، أصبحت الشركات مطالبة بتسريع وتيرة التكيّف لمواكبة هذا التحول المتسارع.

وفي هذا السياق، تبرز ست توجهات تقنية ستلعب دوراً محورياً في هندسة مستقبل العمل المؤسسي خلال العام المقبل:

1 ـ المنصات الوكيلة
تنتقل تقنيات الذكاء الاصطناعي نحو جيل جديد من الوكلاء القادرين على تنفيذ مهام متعددة واستباق الأحداث والتفاعل مع أنظمة خارجية دون تدخل بشري، ما يمنح المؤسسات عمالاً افتراضيين يعملون على مدار الساعة لمراقبة سير العمل وتحسينه لحظياً وضمان الامتثال للأنظمة.

2 ـ المساعدون التوليديون
يتعزز حضور الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل بيئات العمل، حيث يساعد في البرمجة وإعداد الخطط والتحليل واتخاذ القرار. ومن المنتظر أن تصبح 80 في المئة من تطبيقات المؤسسات مدمجة مع مساعدين أذكياء بحلول 2026، بما يرفع الإنتاجية ويقلل الوقت المهدور في المهام التكرارية.

3 ـ المنصات السحابية الصناعية
تتجه المؤسسات نحو سحابات متخصصة توفر حلولاً جاهزة للقطاعات الحساسة مثل الصحة والمال، مع نماذج بيانات معتمدة وإعدادات امتثال مضمنة. وتشير التوقعات إلى أن 70 في المئة من المؤسسات ستعتمد هذه المنصات بنهاية 2026، مقابل أقل من 15 في المئة فقط قبل ثلاث سنوات.

4 ـ الحوسبة الكمّية
من المتوقع أن تُحدث الحوسبة الكمّية نقلة نوعية في مجالات مثل التمويل واللوجستيات والبحث العلمي، بفضل قدرتها على معالجة المعادلات فائقة التعقيد. كما تدفع المؤسسات إلى التحول نحو تشفير مقاوم للتهديدات الكمّية، في خطوة وقائية ضرورية قبل اتساع رقعة الاستخدام الفعلي لهذه التقنية.

5 ـ الواقع الممتد
يشهد الواقع الافتراضي والمعزز توسعاً لافتاً، خاصة في التدريب المهني والدعم التقني عن بُعد وتأمين بيئات العمل الخطرة. ومع تحسن الأجهزة وخفتها، تُتوقع زيادة كبيرة في تبني هذه التقنية التي قد تبلغ قيمة سوقها 380 مليار دولار بحلول 2036.

6 ـ التوائم الرقمية
تنتقل التوائم الرقمية من محاكاة أنظمة بسيطة إلى محاكاة شاملة لمنشآت وعمليات بأكملها، ما يمكّن المؤسسات من تحليل البيانات في الزمن الحقيقي، والتنبؤ بالأعطال، وأخذ قرارات دقيقة دون تكاليف أو مخاطر تشغيلية. ويتوقع أن تتحول هذه التوائم إلى مراكز قرار حيوية داخل الشركات في عام 2026.

ومع هذا التحول التكنولوجي المتسارع، تبدو السنة المقبلة فرصة استراتيجية للمؤسسات التي تطمح إلى إعادة ابتكار نماذجها التنظيمية، وتعزيز قدرتها على المنافسة، واستباق تحديات المستقبل بثقة أكبر.