الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل سوق العمل ويرفع قيمة المهارات الإنسانية في ظل تحولات مهنية متسارعة

المحور الصحفي //

مع توسع اعتماد الذكاء الاصطناعي في أداء المهام الروتينية داخل مختلف القطاعات، بات أصحاب العمل يمنحون أهمية متزايدة للقدرات البشرية المرتبطة بالحكم السليم والإبداع والقيادة، وفق ما جاء في تقرير حديث لشركة الخدمات المهنية “برايس ووترهاوس كوبرز”.

ويشير التقرير، الذي يستند إلى تحليل أكثر من مليار إعلان وظيفي عبر ست قارات، إلى أن سوق العمل العالمي يشهد تحولا عميقا بفعل الذكاء الاصطناعي، حيث تتراجع أهمية المهام التقليدية لصالح المهارات التي يصعب على الآلات محاكاتها، في وقت تتعزز فيه قيمة الكفاءات المرتبطة بالتفكير التحليلي واتخاذ القرار والابتكار.

وفي هذا السياق، أوضح جو أتكينسون، الرئيس العالمي للذكاء الاصطناعي في الشركة، أن الاقتصاد العالمي بدأ يشهد انقساماً جديداً في أنماط استقطاب المواهب وخلق القيمة، في ظل إعادة تشكيل طبيعة الوظائف بفعل التطور التكنولوجي المتسارع.

ويبرز التقرير أن سوق العمل يتجه نحو نموذجين مختلفين؛ الأول يتعلق بوظائف تعتمد على الخبرة البشرية العميقة رغم إدماج الذكاء الاصطناعي في بعض مهامها، مثل تخصصات طبية ومجالات التوظيف، بينما يرتبط النموذج الثاني بوظائف أصبح الذكاء الاصطناعي يسهل فيها أداء المهام للعاملين الأقل خبرة، مثل بعض الوظائف الإدارية والتقنية.

وفي المقابل، سجلت الوظائف التي تعتمد على الخبرة المتقدمة نموا أسرع مقارنة بالوظائف الأخرى، كما ارتفعت مستويات الأجور فيها بوتيرة أكبر، ما يعكس تحولا واضحا في بنية القيمة داخل سوق العمل.

وتتوافق هذه النتائج مع تقارير دولية أخرى، من بينها تقرير “مستقبل الوظائف” الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، والذي يتوقع تغير نسبة كبيرة من المهارات الأساسية المطلوبة بحلول عام 2030، مع تصدر مهارات مثل القيادة والإبداع والمرونة قائمة القدرات الأكثر طلبا.

ويرى التقرير أن الشركات الأكثر توظيفا للذكاء الاصطناعي تحقق أداء أعلى من حيث الإنتاجية والنمو، حيث تستخدم هذه التقنية لتعزيز القدرات البشرية بدل استبدالها، ما يتيح خلق مصادر جديدة للقيمة الاقتصادية.

كما أظهر التحليل أن المؤسسات ذات الانكشاف الأكبر على الذكاء الاصطناعي سجلت ارتفاعا ملحوظا في الإنتاجية ونمو التوظيف والأجور مقارنة بغيرها، وهو ما يعكس أثراً إيجابياً لهذه التكنولوجيا على دينامية سوق العمل، خلافاً لبعض المخاوف المرتبطة بفقدان الوظائف.

وفي السياق ذاته، يتزايد الطلب على الكفاءات المتخصصة في الذكاء الاصطناعي بشكل كبير، مع تسجيل ارتفاع كبير في الوظائف التي تتطلب مهارات متقدمة في هذا المجال، إلى جانب زيادة العلاوات المالية المرتبطة بهذه الخبرات، والتي تختلف بشكل واضح بين القطاعات الاقتصادية.

كما يشير التقرير إلى أن الوظائف الموجهة للمبتدئين أصبحت تتطلب اليوم مهارات أعلى مما كان عليه الحال في السابق، بما في ذلك قدرات القيادة والتواصل والإبداع، ما يطرح تحديات جديدة أمام مسار اكتساب الخبرة لدى الجيل الجديد من العاملين.

وبينما تواصل الشركات الكبرى إعادة هيكلة قوتها العاملة حول تقنيات الذكاء الاصطناعي، يظل النقاش مفتوحا حول مستقبل الوظائف التقليدية وكيفية التوازن بين الأتمتة والحفاظ على فرص التطور المهني، في ظل تحول جذري يعيد رسم ملامح سوق العمل العالمي.