وسائل التواصل الاجتماعي تتصدر مصادر الأخبار عالمياً لأول مرة متجاوزة الإعلام التقليدي

المحور الصحفي // 

كشف تقرير صادر عن جامعة أكسفورد في المملكة المتحدة أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت، لأول مرة، المصدر الأول للأخبار على مستوى العالم، متجاوزة وسائل الإعلام التقليدية مثل التلفزيون والراديو والمواقع الإخبارية.

وبحسب التقرير الموسّع المعنون بـ“تقرير الأخبار الرقمية”، والذي شمل استطلاعاً لآراء 100 ألف مستهلك للأخبار في 48 دولة، فإن 54% من المشاركين أكدوا أنهم يعتمدون على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على الأخبار مرة واحدة على الأقل أسبوعياً، مقابل 51% يعتمدون على وسائل الإعلام التقليدية.

وأشار التقرير إلى أن هذا التحول لم يعد مقتصراً على فئة الشباب، بل أصبح يشمل مختلف الفئات العمرية والأسواق، في تحول وُصف بأنه “تدرّجي لكنه بالغ الأهمية”.

وعلى المستوى العالمي، أوضح التقرير أن 30% من المستجوبين يعتبرون شبكات التواصل الاجتماعي ومنصات الفيديو المصدر الرئيسي للأخبار لديهم، مقارنة بـ22% في عام 2020، مع تسجيل أعلى نسب الاعتماد بين الفئة العمرية 18 إلى 24 عاماً، حيث تصل إلى 52%.

وفي المقابل، سجّل التقرير تراجعاً في الاعتماد على الوسائل التقليدية، إذ انخفض استخدام التلفزيون والمنصات الإخبارية بنسبة تتراوح بين 12 و13 نقطة خلال السنوات الأخيرة، رغم استمرار حضورها القوي في عدد من الدول الأوروبية مثل ألمانيا والسويد وهولندا وفنلندا.

كما أشار التقرير إلى أن دوافع هذا التحول تختلف بين المستخدمين، إذ يرى البعض أن منصات التواصل توفر وصولاً أسرع وأسهل إلى الأخبار، بينما يعزو آخرون ذلك إلى تراجع مشاهدة التلفزيون التقليدي.

ورغم هذا التحول، ما تزال المؤسسات الإعلامية التقليدية تحافظ على ثقة أعلى في بعض الدول مقارنة بغيرها، فيما يواصل كثير من مستخدمي المنصات الاجتماعية الاعتماد أيضاً على وسائل إعلام رسمية كمصدر ثانوي للمعلومات.

وفي ما يتعلق بالمحتوى الإخباري، أبرز التقرير اختلافاً واضحاً في تفضيلات الأجيال، خصوصاً في تغطية النزاعات الدولية، حيث يميل الشباب إلى الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي، مقابل تفضيل الأجيال الأكبر سناً لوسائل الإعلام التقليدية.

كما أشار التقرير إلى أن 10% من المشاركين استخدموا أدوات الذكاء الاصطناعي كمصدر للأخبار خلال الأسبوع الماضي، معتبراً أن هذه النسبة لا تزال محدودة، رغم التحذيرات من أن التحديثات الأخيرة في محركات البحث قد تعيد تشكيل عادات استهلاك الأخبار مستقبلاً.