OpenAI تطلق أداة بحث التسوق على ChatGPT لدعم المستخدمين قبيل موسم الأعياد

المحور الصحفي // هيئة التحرير 

أعلنت شركة OpenAI عن إطلاق أداة جديدة باسم “بحث التسوّق” ضمن منصة ChatGPT، تهدف إلى مساعدة المستخدمين في العثور على المنتجات بشكل أكثر توجيهًا قبيل موسم الأعياد، حيث تبحث الأداة عبر الإنترنت وتنتج دليلاً مخصصًا للمشتري لتسهيل اتخاذ قرار الشراء.

وتعمل أداة “بحث التسوّق” عبر المحادثة، فيصف المستخدم ما يرغب به، ويمكنه تعديل النتائج عبر تعليم العناصر على أنها “غير مهتم” أو “المزيد مثل هذا”، فيعدل الوكيل اقتراحاته فورًا، ما يعكس اتجاه شركات الذكاء الاصطناعي نحو جعل التجارة الإلكترونية أحد التطبيقات الرئيسة لهذه التقنية، على غرار ميزات مشابهة قدمتها Google وMicrosoft وPerplexity لمساعدة المستخدمين على البحث عن المنتجات وإتمام الطلبات عبر وكلاء ذكاء اصطناعي.

وتؤكد OpenAI أن الأداة تعمل بشكل جيد مع المنتجات الغنية بالمواصفات مثل الإلكترونيات ومستحضرات التجميل والأجهزة المنزلية ومعدات الرياضة، موضحة أنه عند الحاجة إلى مقارنات معمقة وقيود وموازنات، يستغرق “بحث التسوّق” بضع دقائق لإنتاج دليل مشتري مُهيكل يتضمن اقتراحات ومقارنات ومعلومات مجمعة من تجار التجزئة، وهو ما يوفر على المستخدم الوقت والجهد المطلوب عادة للمقارنة والبحث والتحقق.

كما أشارت الشركة إلى أن النظام يعتمد على المواقع الموثوقة ويستشهد بمصادر معتمدة، مع تجنب المواقع منخفضة الجودة أو المليئة بالمحتوى المزعج، مؤكدة أن النتائج طبيعية وغير مدفوعة وأن المحادثات لا تُشارك مع تجار التجزئة، رغم إمكانية حدوث أخطاء أحيانًا في الأسعار أو التوافر.

وأوضحت OpenAI أن الميزة الجديدة ستكون متاحة على الهواتف والويب لجميع المستخدمين المسجّلين الدخول إلى حساباتهم، مع إمكانية استخدام شبه غير محدود طوال فترة موسم الأعياد، ما يتيح تجربة تسوق أكثر ذكاءً ودقة للمستهلكين.