دراسة تحذر من محدودية “ChatGPT Health” في التعرف على الحالات الطبية الطارئة

المحور الصحفي // هيئة التحرير 

أظهرت دراسة حديثة أن خدمة “ChatGPT Health” تواجه صعوبة في التمييز بدقة بين الحالات التي تحتاج إلى رعاية طبية عاجلة وتلك التي يمكن التعامل معها في المنزل.

ووفق الدراسة المنشورة في مجلة Nature، فشل النموذج في نصح المستخدمين بطلب رعاية الطوارئ في أكثر من نصف الحالات الخطيرة، رغم أدائه الجيد مع الحالات الطارئة الكلاسيكية مثل السكتة الدماغية أو ردود الفعل التحسسية الشديدة.

وصرح أشوين راماسوامي، المؤلف الرئيسي للدراسة في مستشفى ماونت سايناي بنيويورك:
“أردنا معرفة ما إذا كان ChatGPT Health سيقول بصراحة لمستخدم يمر بحالة طارئة إنه بحاجة للذهاب إلى قسم الطوارئ. للأسف، النموذج واجه صعوبة في الحالات التي لا يظهر فيها الخطر واضحًا على الفور.”

على سبيل المثال، في أحد سيناريوهات الربو، رصد النظام علامات فشل تنفسي مبكرة، لكنه أوصى بالانتظار بدل التوجّه فوراً للطوارئ.

كذلك أشارت الدراسة إلى أن المنصة لم تتعامل باستمرار مع الحالات التي يُبلغ فيها الأشخاص عن نوايا إيذاء النفس. وكان من المفترض أن يظهر تحذير يشجّع الاتصال بخطوط المساعدة، لكن هذا الشريط ظهر بشكل غير متسق، وكان في بعض الحالات عكس شدة الحالة الطبية.

مع ذلك، لم يقترح الباحثون التخلي عن استخدام أدوات الصحة بالذكاء الاصطناعي، بل نصحوا بمزجها بحذر مع الحكم السريري:الأشخاص الذين يعانون من أعراض مقلقة مثل ألم الصدر، ضيق التنفس، ردود فعل تحسسية شديدة، أو تغييرات في الحالة العقلية يجب أن يتوجهوا مباشرة إلى الرعاية الطبية. وعلى المستخدمين إدراك أن النماذج تتطور باستمرار، ما يعني أن مستوى الأداء قد يتحسن أو يتغير مع الوقت.

وقالت ألويرا تياجي، المؤلفة الثانية للدراسة وطالبة طب: “هذه الأدوات يجب أن تُدمج بعناية في الرعاية الصحية، وليست بديلًا عن التقييم السريري المباشر. النتائج اليوم ليست نهائية، ويجب مراجعة أدائها باستمرار لضمان أمان المستخدمين.”